개인정보 보호정책
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최종 업데이트: 2026년 1월
수집하는 정보
당사는 서비스 제공 및 사용자 경험 개선을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
- 문의 및 연락 정보: 사용자가 당사에 문의할 때 제공하는 이름, 이메일 주소, 전화번호, 메시지 내용
- 기술 정보: 브라우저 유형, 운영체제, 방문 시간, 페이지 조회 기록 등 서비스 접속 관련 정보
- 쿠키 및 유사 기술: 사용자 선호도 저장, 세션 관리, 서비스 분석을 위한 쿠키 및 유사 추적 기술
- 자동 수집 정보: IP 주소, 클릭 패턴, 페이지 머물기 시간 등 자동으로 수집되는 사용 데이터
당사는 신용카드 정보, 결제 데이터 또는 기타 금융 정보를 직접 수집하지 않습니다.
정보 수집 방식
정보는 다음의 방식으로 수집됩니다:
- 사용자가 문의 양식, 이메일, 전화 등을 통해 직접 제공하는 경우
- 웹사이트 방문 시 자동으로 수집되는 기술 정보
- 분석 도구를 통한 익명화된 사용 패턴 추적
정보 사용 목적
당사는 수집한 정보를 다음의 목적으로만 사용합니다:
- 사용자 문의에 대한 응답 및 지원 제공
- 서비스 품질 개선 및 사용자 경험 최적화
- 웹사이트 성능 분석 및 기술적 문제 해결
- 법적 의무 준수 및 부정 행위 방지
- 서비스 관련 중요 공지사항 전달(필요시)
당사는 사용자의 명시적 동의 없이 정보를 마케팅, 광고, 또는 제3자 판매 목적으로 사용하지 않습니다.
쿠키 및 추적 기술
당사 웹사이트는 사용자 경험 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다:
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- 분석 쿠키: 사용자 행동 분석 및 서비스 개선을 위한 익명화된 데이터 수집
- 기능 쿠키: 사용자 선호도 저장 및 개인화된 경험 제공
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정보 공유 및 제3자 처리
당사는 사용자의 개인정보를 다음의 경우를 제외하고 제3자와 공유하지 않습니다:
- 서비스 제공자: 웹 호스팅, 이메일 전송, 분석 등 서비스 운영에 필요한 신뢰할 수 있는 제공자
- 법적 요구: 법원 명령, 정부 요청, 법률 준수가 필요한 경우
- 사용자 동의: 사용자가 명시적으로 동의한 경우
제3자 서비스 제공자는 정보 보호를 위해 계약상 의무를 부담하며, 당사 서비스 제공 목적으로만 정보를 사용합니다.
정보 보호
당사는 사용자 정보를 보호하기 위해 다음의 조치를 취합니다:
- 암호화 기술을 통한 데이터 전송 보안
- 접근 제어 및 인증 시스템
- 정기적인 보안 검토 및 업데이트
- 직원 교육 및 보안 정책 준수
그러나 인터넷 전송의 절대적 안전을 보장할 수 없으므로, 사용자는 당사 서비스 이용 시 발생 가능한 위험을 인식해야 합니다.
정보 보유 기간
당사는 정보를 수집 목적 달성 기간 동안만 보유합니다:
- 문의 정보: 문의 처리 완료 후 1년 이내 삭제
- 기술 정보: 분석 목적으로 최대 12개월 보유
- 쿠키: 브라우저 설정에 따라 자동 삭제 또는 사용자 요청 시 삭제
- 법적 의무: 법률에서 요구하는 기간 동안 보유
사용자 권리
대한민국 개인정보 보호법에 따라 사용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 열람 요청: 당사가 보유한 개인정보 열람 요청
- 정정 요청: 부정확한 정보의 수정 요청
- 삭제 요청: 개인정보 삭제 요청(법적 의무 제외)
- 처리 정지 요청: 정보 처리 중단 요청
- 이의 제기: 부당한 처리에 대한 이의 제기
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